viernes, 29 de julio de 2011

Aviso importante para los usuarios de tarjetas

Informamos a nuestros clientes que hemos detectado alteraciones en el cajero automático situado en la calle Paseo de los Locutores, #58, de Santo Domingo, que podrían haber comprometido la información codificada de algunas tarjetas. Dicho compromiso, que solamente afecta a esta unidad de cajero automático, se pudo producir durante el mes de junio y estos días de julio. El banco ya ha puesto en marcha la solución definitiva.


Solicitamos a los clientes que utilizaron sus tarjetas en dicho cajero en el período mencionado,  se sirvan pasar por sus sucursales del Popular para proceder al cambio de los plásticos. En aquellos casos donde el cliente hubiese detectado un posible fraude, deberá reportarlo previamente a Telebanco Popular, al número 809 544 5555. Si el reporte es confirmado, el banco asumirá la devolución del monto comprometido. Los demás cajeros de nuestra red se encuentran brindando servicio con seguridad a nuestros clientes en todo el territorio nacional.

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